Kiekvieną užsakymą paruošiame prieš jį išsiųsdami. Kai Jūsų lipdukai ar viniliniai lipdukai pagaminti, juos kruopščiai supakuojame ir išsiunčiame.
Atkreipkite dėmesį, kad gamybos ir pristatymo terminai yra atskiri – pirmiausia turime pagaminti Jūsų užsakymą ir tik tada prasideda jo pristatymas.
Užsakymo paruošimas ir gamyba
Visus No Big Deal lipdukus ir vinilinius lipdukus gaminame patys.
Užsakymo paruošimo laikas priklauso nuo jo dydžio ir sudėtingumo. Individualūs užsakymai gali užtrukti šiek tiek ilgiau, jeigu prieš gamybą reikia paruošti, pakoreguoti arba suderinti pateiktą dizainą.
Kai užsakymas bus išsiųstas, gausite išsiuntimo patvirtinimą ir, jei taikoma, siuntos sekimo informaciją.
Siuntimas
Galimi pristatymo būdai ir jų kainos pateikiami atsiskaitymo metu, atsižvelgiant į Jūsų užsakymą ir pristatymo vietą.
Užsakymus kruopščiai supakuojame, kad lipdukai Jus pasiektų tinkamos būklės.
Pristatymo terminai
Numatomas pristatymo laikas priklauso nuo pristatymo vietos ir pasirinkto pristatymo būdo.
Atsiskaitymo metu nurodomi pristatymo terminai yra numatomi, o ne garantuojamos pristatymo datos, nebent aiškiai nurodyta kitaip.
Kartais pristatymas gali vėluoti dėl kurjerių ar pašto paslaugų veiklos, švenčių, oro sąlygų, muitinės procedūrų ar kitų nuo mūsų pagrįstai nepriklausančių aplinkybių.
Tai neriboja Jums pagal taikomus teisės aktus suteikiamų vartotojo teisių. Jeigu dėl konkretaus pristatymo termino nesusitarta kitaip, užsakymas pristatomas per teisės aktuose nustatytą terminą.
Siuntos sekimas
Jeigu pasirinktam pristatymo būdui suteikiama siuntos sekimo galimybė, išsiuntę užsakymą pateiksime Jums siuntos sekimo informaciją.
Gavus išsiuntimo pranešimą gali prireikti šiek tiek laiko, kol siuntos būsena atsiras arba bus atnaujinta vežėjo sistemoje.
Tarptautiniai užsakymai
Pristatymas į užsienį gali būti galimas priklausomai nuo pasirinktos šalies.
Siuntoms, pristatomoms už atitinkamos muitų teritorijos ribų, gali būti taikomi importo muitai, mokesčiai ar kiti muitinės nustatyti mokėjimai.
Jeigu atsiskaitymo metu aiškiai nenurodyta kitaip, tokie papildomi mokesčiai nėra įskaičiuoti į prekės ar pristatymo kainą ir juos gali tekti sumokėti siuntos gavėjui.
Neteisingas pristatymo adresas
Prieš pateikdami užsakymą atidžiai patikrinkite pristatymo informaciją.
Jeigu pastebėjote klaidą, kuo greičiau susisiekite su mumis el. paštu info@nobigdeal.lt. Jeigu užsakymas dar neišsiųstas, pasistengsime pakeisti pristatymo adresą.
Kai užsakymas jau perduotas vežėjui, pakeisti jo pristatymo vietą gali būti nebeįmanoma.
Kur mano užsakymas?
Jeigu užsakymo pristatymas užtrunka ilgiau nei tikėtasi, pirmiausia patikrinkite siuntos sekimo informaciją, jeigu ji buvo pateikta.
Jeigu siuntos būsena neįprastai ilgai neatnaujinama arba manote, kad siunta galėjo pasimesti, susisiekite su mumis el. paštu info@nobigdeal.lt ir nurodykite savo užsakymo numerį.
Susisieksime su vežėju ir padėsime išsiaiškinti situaciją.
Siunta atkeliavo pažeista?
Jeigu siunta arba joje esančios prekės atkeliavo pažeistos, susisiekite su mumis kuo greičiau.
Jeigu įmanoma, pridėkite kelias aiškias pakuotės ir pažeistų prekių nuotraukas. Jos padės mums greičiau įvertinti situaciją.
Peržiūrėsime informaciją ir pasiūlysime tinkamą sprendimą pagal konkrečią situaciją bei Jums taikomas vartotojo teises.
Pagaminta mūsų. Supakuota mūsų. Išsiųsta Jums.
No Big Deal.