Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 15 d.

No Big Deal gerbia Jūsų privatumą ir atsakingai žiūri į Jūsų asmens duomenų apsaugą.

Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kokius asmens duomenis renkame, kaip ir kodėl juos naudojame, kiek laiko saugome, kam galime juos perduoti bei kokias teises turite, kai lankotės mūsų internetinėje parduotuvėje, pateikiate užsakymą, susisiekiate su mumis ar kitaip naudojatės mūsų paslaugomis.

1. Kas mes esame ir kas yra duomenų valdytojas

Internetinę parduotuvę No Big Deal valdo:

[MB JURIDINIS PAVADINIMAS]
Juridinio asmens kodas: [ĮMONĖS KODAS]
Registruotos buveinės adresas: [ADRESAS]
El. paštas: info@nobigdeal.lt

[MB JURIDINIS PAVADINIMAS] yra šioje Privatumo politikoje aprašytų asmens duomenų valdytojas.

No Big Deal internetinėje parduotuvėje parduodami lipdukai, viniliniai lipdukai bei pagal individualius klientų užsakymus gaminamos prekės.

Klausimais, susijusiais su privatumu, asmens duomenų tvarkymu ar savo teisių įgyvendinimu, galite kreiptis:

info@nobigdeal.lt

2. Kokius asmens duomenis renkame

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų internetine parduotuve, galime rinkti ir tvarkyti šiuos duomenis:

vardą ir pavardę;
el. pašto adresą;
telefono numerį;
sąskaitos išrašymo informaciją;
pristatymo adresą;
informaciją apie užsakymus ir pirkimus;
su mokėjimu susijusią informaciją;
IP adresą;
informaciją apie naudojamą įrenginį ir naršyklę;
informaciją apie naudojimąsi mūsų svetaine;
Jūsų mums siunčiamus pranešimus ir kitą komunikaciją;
individualiems užsakymams pateiktus dizainus, nuotraukas, logotipus, iliustracijas ar kitus failus;
rinkodaros pasirinkimus ir sutikimus;
slapukų ir panašių technologijų pagalba surinktą informaciją.

Renkame tik tuos asmens duomenis, kurie pagrįstai reikalingi mūsų internetinės parduotuvės veiklai, užsakymų vykdymui, klientų aptarnavimui, teisinių pareigų vykdymui ir kitiems šioje Privatumo politikoje nurodytiems tikslams.

Kai tam tikrus duomenis būtina pateikti tam, kad galėtume sudaryti ar įvykdyti sutartį, pavyzdžiui, pristatyti Jūsų užsakymą, tokių duomenų nepateikus galime negalėti priimti arba įvykdyti užsakymo.

3. Kaip naudojame Jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenis galime naudoti tam, kad:

priimtume, administruotume ir įvykdytume užsakymus;
pagamintume individualius lipdukus ir vinilinius lipdukus;
administruotume mokėjimus;
organizuotume prekių pristatymą;
susisiektume su Jumis dėl užsakymo;
teiktume klientų aptarnavimo paslaugas;
administruotume grąžinimus, pinigų grąžinimus, pretenzijas ir skundus;
peržiūrėtume ir paruoštume individualiems užsakymams pateiktus dizainus bei failus;
užtikrintume tinkamą internetinės parduotuvės veikimą;
tobulintume mūsų svetainę ir paslaugas;
užkirstume kelią sukčiavimui, piktnaudžiavimui ar saugumo pažeidimams;
tvarkytume apskaitos ir kitus teisės aktuose numatytus dokumentus;
vykdytume teisines prievoles;
siųstume rinkodaros pranešimus, kai tam turime tinkamą teisinį pagrindą;
analizuotume ir gerintume mūsų parduotuvės bei reklamos veiksmingumą, kai toks duomenų tvarkymas leidžiamas.

Asmens duomenų nenaudojame su jų surinkimo tikslais nesuderinamais tikslais, nebent toks tvarkymas leidžiamas arba privalomas pagal teisės aktus.

4. Asmens duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Asmens duomenis tvarkome tik turėdami tam tinkamą teisinį pagrindą pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

Priklausomai nuo situacijos, duomenys gali būti tvarkomi šiais pagrindais:

Sutarties sudarymas ir vykdymas – kai duomenys reikalingi Jūsų užsakymui priimti, pagaminti, apmokėti, pristatyti ar kitaip įvykdyti.

Teisinės prievolės vykdymas – kai duomenis privalome tvarkyti ar saugoti pagal apskaitos, mokesčių, vartotojų apsaugos ar kitus teisės aktus.

Teisėtas interesas – kai duomenų tvarkymas pagrįstai reikalingas mūsų verslo veiklai, saugumui, sukčiavimo prevencijai, teisinių reikalavimų pareiškimui ar gynimui arba paslaugų tobulinimui ir kai mūsų interesai nėra viršesni už Jūsų teises ir laisves.

Sutikimas – kai Jūs aiškiai sutikote su konkrečiu duomenų tvarkymu, pavyzdžiui, tam tikra tiesiogine rinkodara arba nebūtinais slapukais ir sekimo technologijomis.

Kai duomenys tvarkomi Jūsų sutikimo pagrindu, turite teisę savo sutikimą bet kada atšaukti. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

5. Mokėjimai

Mūsų internetinėje parduotuvėje atliekamus mokėjimus gali administruoti trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai.

Jie gali rinkti ir tvarkyti informaciją, reikalingą mokėjimui atlikti, sukčiavimo prevencijai bei teisės aktuose nustatytoms pareigoms vykdyti.

Kai mokėjimas atliekamas naudojantis išorinio mokėjimo paslaugų teikėjo sistema, mes paprastai negauname ir nesaugome visų Jūsų mokėjimo kortelės duomenų.

Mokėjimo paslaugų teikėjų atliekamam asmens duomenų tvarkymui taip pat gali būti taikomos jų privatumo politikos.

6. Shopify

Mūsų internetinė parduotuvė veikia naudojant Shopify elektroninės prekybos platformą.

Shopify teikia techninę infrastruktūrą, kuri leidžia mums valdyti internetinę parduotuvę, priimti užsakymus ir parduoti prekes.

Teikiant šias paslaugas Shopify gali tvarkyti asmens duomenis mūsų vardu arba tam tikrais atvejais savo nustatytais tikslais.

Todėl Jūsų asmens duomenys gali būti tvarkomi naudojantis Shopify sistemomis ir infrastruktūra, laikantis taikomų asmens duomenų apsaugos reikalavimų.

7. Kam galime perduoti Jūsų duomenis

Kad galėtume vykdyti savo veiklą ir įvykdyti Jūsų užsakymus, tam tikrus būtinus asmens duomenis galime perduoti patikimiems paslaugų teikėjams.

Tai gali būti:

siuntų pristatymo ir kurjerių bendrovės;
mokėjimo paslaugų teikėjai;
elektroninės prekybos platformų teikėjai;
interneto svetainės talpinimo ir IT paslaugų teikėjai;
el. pašto paslaugų teikėjai;
apskaitos paslaugų teikėjai;
klientų aptarnavimo sistemų teikėjai;
analitikos paslaugų teikėjai;
reklamos ir rinkodaros platformos;
valstybės institucijos ar kiti subjektai, kai informaciją privalome pateikti pagal teisės aktus.

Perduodame tik tiek informacijos, kiek pagrįstai būtina atitinkamai paslaugai suteikti arba kiek leidžiama ar reikalaujama pagal teisės aktus.

8. Individualūs dizainai ir įkelti failai

Kai individualiam užsakymui pateikiate nuotrauką, logotipą, dizainą, iliustraciją ar kitą failą, šią medžiagą tvarkome tam, kad galėtume ją peržiūrėti, paruošti gamybai ir įvykdyti Jūsų užsakymą.

Prašome į dizainus ar kitus pateikiamus failus neįtraukti nereikalingų asmens duomenų, ypač jautrios ar specialių kategorijų asmeninės informacijos, jeigu ji nėra būtina užsakymui įvykdyti.

Jeigu pateikiate kitų asmenų nuotraukas, dizainus ar kitą trečiųjų asmenų medžiagą, esate atsakingi už tai, kad turėtumėte teisę arba reikiamą leidimą tokią medžiagą mums pateikti ir naudoti užsakymui pagaminti.

Individualiam užsakymui pateiktus failus galime saugoti pagrįstą laikotarpį, kai tai būtina užsakymo istorijai, klientų aptarnavimui, pakartotinei gamybai, ginčų sprendimui arba teisėtų reikalavimų pareiškimui ar gynimui.

9. Tiesioginė rinkodara

Jeigu užsiprenumeruojate mūsų naujienlaiškį arba kitu tinkamu būdu sutinkate gauti rinkodaros pranešimus, galime naudoti Jūsų kontaktinius duomenis informacijai apie No Big Deal produktus, naujienas, pasiūlymus ar akcijas siųsti.

Rinkodaros pranešimų galite atsisakyti bet kuriuo metu paspausdami atsisakymo nuorodą gautame el. laiške arba susisiekdami:

info@nobigdeal.lt

Rinkodaros pranešimų atsisakymas netrukdo mums siųsti su Jūsų užsakymu, mokėjimu, pristatymu ar kitais sutarties vykdymo klausimais susijusių pranešimų.

10. Slapukai ir panašios technologijos

Mūsų internetinėje parduotuvėje naudojami slapukai ir panašios technologijos, reikalingos tinkamam svetainės veikimui, saugumui, pasirinkimų išsaugojimui ir kitoms funkcijoms.

Būtini slapukai gali būti naudojami be atskiro sutikimo, kai jie yra būtini Jūsų aiškiai prašomai paslaugai suteikti arba tinkamam svetainės veikimui užtikrinti.

Nebūtini slapukai ir kitos sekimo technologijos, pavyzdžiui, tam tikri analitikos, reklamos ar rinkodaros slapukai, naudojami tik gavus Jūsų sutikimą, kai toks sutikimas privalomas pagal teisės aktus.

Prieš gaunant Jūsų sutikimą tokios nebūtinos sekimo technologijos nėra aktyvuojamos.

Sutikimą galite bet kada atšaukti arba pakeisti savo pasirinkimus naudodami mūsų svetainėje pateikiamus slapukų nustatymus. Atšaukti sutikimą turi būti taip pat paprasta, kaip jį duoti.

Išsamesnė informacija apie konkrečius naudojamus slapukus, jų paskirtį ir saugojimo terminus gali būti pateikiama mūsų slapukų nustatymuose arba atskiroje Slapukų politikoje.

11. Analitika ir reklama

Galime naudoti analitikos ir reklamos paslaugas, kad suprastume, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine, įvertintume parduotuvės veikimą ir, kai taikoma, reklamos kampanijų efektyvumą.

Tokios paslaugos gali tvarkyti informaciją apie Jūsų įrenginį, naršyklę, apsilankymus svetainėje ir sąveiką su jos turiniu.

Kai pagal teisės aktus reikalingas Jūsų sutikimas, nebūtinos analitikos, reklamos ar sekimo technologijos naudojamos tik gavus tokį sutikimą.

12. Kiek laiko saugome Jūsų duomenis

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei pagrįstai būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, arba tiek, kiek jų saugojimą nustato taikomi teisės aktai.

Skirtingų kategorijų duomenų saugojimo terminai gali skirtis priklausomai nuo:

užsakymo įvykdymo;
klientų aptarnavimo poreikių;
apskaitos ir mokesčių teisės aktų reikalavimų;
garantijų, pretenzijų ir skundų administravimo;
sukčiavimo ir piktnaudžiavimo prevencijos;
kitų teisinių prievolių;
teisinių reikalavimų pareiškimo, vykdymo ar gynimo.

Kai duomenys tampa nebereikalingi ir nėra teisinio pagrindo juos toliau saugoti, juos ištriname arba anonimizuojame.

13. Duomenų perdavimas už EEE ribų

Kai kurie mūsų naudojami paslaugų teikėjai gali tvarkyti asmens duomenis už Lietuvos Respublikos ar Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų.

Kai asmens duomenys perduodami į trečiąją valstybę ir taikomas BDAR, užtikrinamos teisės aktuose nustatytos tinkamos duomenų apsaugos priemonės.

Priklausomai nuo situacijos, tai gali būti Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo, standartinės sutarčių sąlygos ar kitas BDAR leidžiamas duomenų perdavimo mechanizmas.

Daugiau informacijos apie konkrečiam perdavimui taikomas apsaugos priemones galite gauti susisiekę su mumis el. paštu info@nobigdeal.lt.

14. Kaip saugome Jūsų informaciją

Taikome pagrįstas technines ir organizacines saugumo priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo, praradimo, sunaikinimo ar kitokio neteisėto tvarkymo.

Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiek, kiek jos reikia atitinkamoms funkcijoms atlikti.

Vis dėlto nė viena internetinė sistema ar elektroninio duomenų perdavimo priemonė negali užtikrinti absoliutaus saugumo.

15. Jūsų teisės pagal BDAR

Kai taikomas BDAR ir tenkinamos jame nustatytos sąlygos, galite turėti teisę:

gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
susipažinti su mūsų tvarkomais savo asmens duomenimis;
reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
reikalauti ištrinti savo asmens duomenis;
reikalauti apriboti asmens duomenų tvarkymą;
nesutikti su tam tikru asmens duomenų tvarkymu;
gauti tam tikrus savo duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei, kai taikoma, persiųsti juos kitam duomenų valdytojui;
bet kada atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

Šios teisės nėra absoliučios ir tam tikrais atvejais gali būti ribojamos BDAR ar kitų taikomų teisės aktų nustatyta tvarka.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite:

info@nobigdeal.lt

Tam tikrais atvejais galime paprašyti pateikti informaciją, reikalingą Jūsų tapatybei patvirtinti.

16. Skundai

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenis tvarkome neteisėtai arba pažeidėme Jūsų teises, pirmiausia kviečiame susisiekti su mumis el. paštu:

info@nobigdeal.lt

Taip pat turite teisę pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

Lietuvoje asmens duomenų apsaugos priežiūros institucija yra:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI)

Teisė kreiptis į VDAI ar kitą kompetentingą priežiūros instituciją nėra apribojama reikalavimu pirmiausia kreiptis į mus.

17. Vaikų privatumas

Mūsų internetinė parduotuvė nėra skirta sąmoningai rinkti vaikų asmens duomenis tais atvejais, kai tokiam duomenų tvarkymui pagal teisės aktus būtų būtinas tėvų ar globėjų sutikimas.

Jeigu manote, kad vaikas mums netinkamai pateikė savo asmens duomenis, susisiekite su mumis el. paštu info@nobigdeal.lt.

18. Trečiųjų šalių nuorodos

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių valdomas interneto svetaines ar paslaugas.

Mes neatsakome už nepriklausomų trečiųjų šalių privatumo praktiką. Prieš pateikdami asmens duomenis tokioms svetainėms ar paslaugoms rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politika.

19. Privatumo politikos pakeitimai

Šią Privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti dėl mūsų veiklos, internetinės parduotuvės funkcijų, naudojamų paslaugų teikėjų ar teisinių reikalavimų pasikeitimų.

Naujausia Privatumo politikos versija bus skelbiama mūsų internetinėje parduotuvėje kartu nurodant jos paskutinio atnaujinimo datą.

Jeigu pakeitimai yra esminiai ir to reikalauja taikomi teisės aktai, apie juos informuosime tinkamu ir veiksmingu būdu.